皆さまのお蔭で、当社は2015年1月より13期目を迎えることができました。お客様、パートナーの皆さまに厚く御礼申し上げたいと思います。本当にありがとうございます。先週1月6日に開催させて頂いた全社総会で、社内向けに掲げた2015年度経営方針をここに記したいと思います。
1. 全社・全部門が顧客起点に立って仕事に取り組む
顧客満足なくして成長なし。直接部門・間接部門関わらずお客様から支払われているお金が、私たちの生計を立てていることを全員が自覚し、全ての仕事を顧客起点で考え、顧客の欲求からスタートし、新しい顧客満足を生み出すことを徹底してやり抜く。
2. 経営指標を経常利益に一本化し、継続的な成長を目指す
利益なくして成長なし。見た目を気にした売上成長や、身の丈以上の大言壮語に意味はない。株式会社としての本源的な企業価値は経常利益に起因する。ビジョン「世界をより感動できる社会にする」を実現するため、経常利益の継続的な成長を目指す。
3. ビルゲンに基づく強い企業体質＝一枚岩の最強組織
組織力なくして成長なし。駅伝やワールドカップを見よ。利己の追求や縦割り主義では勝てない。自分の役割以上に周囲・組織へ気配り、ひとりひとりが全社を代表した言動と高い視座を持ち続けることで、周囲からの協力を得られる。個人の成長やスキルは結果論として後から必ずついてくる。
私の役割
上記三つの経営方針を自らが率先して完遂すること。
本年も全社一丸となってお客様に貢献できるよう努力を重ねてまいります。皆さま、一年間どうぞ宜しくお願い致します。
